Estimado cliente:
El uso del lector de huella durante el registro y la autenticación de la huella dactilar, así como un lente limpio son cruciales para lograr un óptimo desempeño en el reconocimiento de huellas dactilares.
Por favor siga las siguientes indicaciones:
- Presione de manera firme y pareja
Presionar con demasiada fuerza distorsionará la huella y podrá ejercer un daño en el lente del lector. Presionar de manera muy ligera producirá una huella débil, que no registrará. No mueva su dedo de lado a lado. La presión adecuada es la misma que usted ejercería si quisiera sujetar una hoja de papel entre sus dedos.
- Coloque el dedo en posición vertical
Para conseguir una alta calidad de la imagen de la huella dactilar el dedo se debe pasar por encima del sensor de forma vertical. Para reducir el número de falsos rechazos se debe colocar correctamente el dedo sobre el lector de huella cuando se registra y autentica la huella digital.
- Coloque el dedo en el área de escaneo
Es esencial pasar la máxima superficie del dedo por encima del sensor. Debe colocarse la yema del dedo (no la punta, ni el lado) en el centro del sensor de modo que se maximice el área del dedo en contacto con la ventana del lector.
- Buena velocidad de la pasada
Si pasa la huella dactilar muy rápidamente o con demasiada lentitud el lector no reaccionará. Un enrolamiento exitoso se indica mediante un sonido por lo que es necesario atender al sonido para saber si estamos bien enrolados o identificados.
